供热投诉曾经超百件大灰厂小区终于暖起来了

  本端去年曾报道丰台区北宫镇大灰厂小区暖气迟迟不热一事，设计缺陷、维护不足、管线老化、私自加泵等多重原因让小区的供暖问题变得错综复杂。报道发出后，属地北宫镇格外的重视，迅速召开协调会，分步骤为居民解决暖气不热的问题。今年供暖季，大灰厂小区供暖迎来新转机，在引入新的供暖公司、优化供热设备、推进管线改造后，居民家的暖气终于热了起来。

  “好几年了，我们的暖气就没踏实热过，经常是白天有，晚上停，到了晚上起夜，都得一路小跑，快去快回，哆哆嗦嗦赶紧钻进被子里。”居民李先生曾多次拨打电话报修，但似乎并未起到作用，修东西的人也曾对他家的管道做调整和更换，但“改完还是不热”。对此，居民孙先生也深有同感，他和记者说，前两年自己家里的暖气只有一组是热的，另外两组都是凉的，维修师傅能用的招儿都用了，还是没解决问题。

  大灰厂小区楼后平房区还住着一位孤寡老人，平房保暖条件先天不足，墙体较薄，院内没有顶棚，加上老人家里门窗密闭性不强，又处于供暖末端，室内温度就更低了。社区为保障老人能够安稳过冬，专门送来了电暖器等取暖用品，但工作人员坦言这种方法治标不治本，还是要从根本上解决暖气不热的问题。

  据了解，大灰厂小区里既有单元楼，也有平房区，最早建成的房屋至今已有近60年楼龄，最“年轻”的也有30年了。去年，记者走访了大灰厂小区十余户人家，从楼房到平房，室内温度均在15℃左右，暖气片也都是部分温热、部分冰凉。居民家中放置着各式各样的电暖器。

  近年来，小区多户居民家都遇到暖气不热的问题，相关投诉激增。大灰厂社区党委书记王海娜和记者说，去年北宫镇从12345市民服务热线余件供暖相关诉求，其中大灰厂社区就占了三分之一。而且该社区老年人居多，占比几乎达到60%，暖气不热让他们的冬天更难熬了。对此，属地和居民都是既心急又无奈。

  大灰厂小区是典型的央产老旧小区，由于建设年代久远，供暖管道都会存在老化、腐蚀、堵塞等问题，且欠缺维护管理，导致供暖效果不佳，甚至存在一定安全风险隐患。此外，由于建成时间较早，管线设计先天就有不合理之处，原先规划的管道不足以满足当前的供暖需求，形成历史遗留问题。一位居民曾反映自己所在的单元楼内，3层和5层的暖气都是热的，唯独4层始终不热，最低室温仅11℃。之前多次报修都没能解决，直到今年检测才发现原来是暖气铺设不合理，一些多余的管线影响了供暖。今年直接从主管线接入，减少了不必要的损耗，这位居民家就暖和多了。

  除了“老年病”，大灰厂小区供暖不足还有人的因素。由于此前供暖的状态实在难以满足需求，许多居民只好自寻出路，在家中改装地暖、加装循环泵，这让本就勉力支撑的供热管线“雪上加霜”。社区多次协调劝说无果，吃了不少闭门羹。

  “我们隔壁的两户家里都装了循环泵，本来热气就不多，两边一开泵，我们家里的暖气就冰凉。每次一给社区反映，他们就把泵关了，等工作人员一走再打开。但谁也不可能24小时在门口守着啊。”住在平房区的一位居民十分无奈。另一位居民刘女士也抱怨，许多住户只要家里的暖气不热了，就自己放水，“他们家放完水热了，我家的暖气立刻就凉了。”据她描述，自己家楼道半夜都能听见放水声，无奈之下只能选择开空调和电暖器，一冬天电费高达五六千元。由此，小区供暖更陷入恶性循环，还导致了邻里矛盾。吐槽归吐槽，刘女士也理解邻居的做法，毕竟如果暖气热了，谁家也不会这么做。

  一波未平一波又起。从去年底至今年3月，原本承担大灰厂小区供暖任务的物业公司连发两道退出公告，宣布撤出大灰厂小区，令属地和产权单位猝不及防，整个小区几乎陷入失管状态。产权单位负责人说，此前小区的供暖工作主要是由产权单位负责，但随着“三供一业”分离移交，2019年由一家物业公司接手，如今，物业公司突然撤出，供暖工作不知该何去何从。

  为解决该小区的问题，丰台区、北宫镇多次召开“吹哨”会和调度会，并成立应急小组。社区工作人员意识到，这既是一次危机，也是新的转机。供暖不足一直是大灰厂小区的核心问题，如果能得到破解，就能一举拔掉扎在所有人心里的这根刺，从而完全解决困扰居民多年的问题。与此同时，社区也陷入两难境地：到底是引入新的供暖公司，还是由物业公司承揽供暖工作？如果引入新的供暖公司，应选择哪家企业？这一系列问题亟待解决。为此，社区联合产权单位做了全面研判，从企业性质到专业程度，考察接洽了多家公司，但迟迟未能找到比较合适的公司接手。

  产权单位负责人向记者坦言，大灰厂小区建成时间久远，基础设施薄弱，管理起来很困难；同时，居民居住比较分散，小区周围还有铁路穿行，这会增加管理和改造成本，让企业很难从中获得利润。难度大、成本高，让许多企业望而却步，一时之间，大灰厂小区竟成了烫手山芋，无人敢接。几经周折，今年9月，最终决定将华汇（北京）能源有限公司作为新的供暖单位引入。

  华汇（北京）能源有限公司进驻大灰厂小区时，距离今冬供暖季已经不足两个月，时间紧任务重，应急改造刻不容缓。

  其负责人向记者介绍，目前小区内主要有3台锅炉，承担全小区1000余户的供暖任务。他们全面摸排发现部分设备难以达标，于是更换了2台燃烧机头、4台循环泵，同时对补水设备做自动化升级。随后，工作人员顺着管道排查，发现许多阀门无法正常开启、调节，更换大小阀门共计300余个。之后进行入户访问，根据社区提供的报修量集中的点位试点改造，发现部分点位管网阻力过大，流量较差，结合外网管线判断，对楼后平房区率先进行管网改造，科学规划管道改造方案。改造后，平房区管线不再“绕路”，全部变为单管直接入户，每户门前都有一根管道直接连接主管线，大大优化了供暖效果。

  此外，为了不影响系统平衡，供暖公司还着重解决居民私自放水、加装循环泵等问题，因为这些行为直接引发管网阻力大、流量不足。工作人员在小区张贴告示，发出倡议，还主动协调居民拆除私装的循环泵。多管齐下，扫除小区供暖路上的一大“绊脚石”。

  事实证明，大灰厂社区的这次尝试十分成功，得到了多数居民的认可。今年供暖季，居民的脸上终于溢出喜色，“我们家暖气终于热了，家里有二十多摄氏度，穿一件薄衣服就能舒服过冬了。”

  平房区的孤寡老人也分外高兴。今年社区把老人家列为重点点位，供暖公司对其进行了彻底改造，将老人家屈曲盘旋的旧管道拆除，直接单走管线，同时，社区为老人更换了密封性更好的门窗，加装了顶棚。记者来到老人家里时，阳光从院子里穿进来，屋里暖洋洋的，老人床前放置的电暖器虽然已经关闭，但丝毫没影响家里的供暖效果。

  据了解，明年供暖公司还将进一步推进大灰厂小区的供暖改造工作，目前改造方案已确定进入设计阶段，预计今年12月底定稿，明年3月供暖季结束后，锅炉房设备和供热管线将迎来更新。同时，设备的数控升级和智能化改造也将同步进行，升级改造完成后，可为居民提供更好的服务。

  哪有那么麻烦！自采暖！各家自顾自！与牠人无关！ 每年傻傻交钱，每年嚷嚷不暖！你每年投诉，牠每年应付！ 哪有那么麻烦？！最好的方法是自采暖。设定好室内温度，壁挂炉电脑主板会自动控制，低温点火启动，高温自动停烧。低于设定温度15℃，点火烧，高于设定温度5℃则熄火停烧。反复自控。节能环保省钱自动化现代化取暖。高科技人性化幸福感满满！ 有本事自采暖！自家安个燃气壁挂炉，或空气能热泵。暖和又省钱！想烧几度烧几度！还能提前供，延后撤！ 不跟供热公司扯皮！交钱，怄气，还不暖！ 集中供暖是向前苏联学来的。现已大大的落后于国家形势。 庞大的地下管网有15%的热损，浪费能源和用户的钱财，污染空气，不符合节能减排环保绿色低碳，不利于实现双碳目标。人工花钱，水电花钱，管道维修花钱，交税花钱，供暖公司利润没有，便不烧或少烧。固定资产折旧费也交不上，无法持续经营。 而自采暖只买炉子和气，没有其它支出。炉子在室内无热损，电脑板自动控制，没有支付工人工资。不交税。不需营利。 好处大大滴！ 集供一年交3千元，自采一年花2千元，省1千元。不香么？何乐而不为？ 集供是全天24小时全屋供。没必要也浪费。自采可分时分区供，上班族白天可不烧或少烧。老人在家可白天供客厅，夜间供卧室，不住人的房间也关小阀门！ 长远看，自采暖必将淘汰集中供暖！！！ 自采暖，让黑供暖倒闭！回家抱孩子去！ 领导也不必费心了！记者也不必采访了！法院也不用判用户交费了！暖责自负，不与牠人置气！ 不要把自己的温暖交给牠人掌控！

  “又是一年供热季”。往年集中供热有用暖不热的、或是有用暖疑惑不解的，本供热年度的用暖不热解决方案来了，你自己就可以的。 ——在正常供热用暖情况下，供热用暖关键是会用并明白。一个不会用、一个不明白怎样用，楼内户内一个积气、一个过滤网堵塞，将阻碍正常循环热量的入户，自已挨了冻，想让供热的全担责，人家还无法担。 一根供热大管道同来的同一技术参数循环热水同时去了几百上千几千别人家，就是不入我家，几百上千几千户都热，单单我家不热，那是什么原因呢？ 关注我的文章，解您用暖烦心事，提升您的用暖室温。提升您的挣钱技巧。提升供热企业供热稳定性。 集中供暖的片暖户自家用暖设施最好改造为并联同程同径的，这样才可以提升自家室温，并能应对这种极寒天气不是，等靠永远受冻不是？想明白了去好好的履行自我取热职责吧，你才是你家取热第一主体责任人不是吗。 热的自然传导现象无处不在。自家墙体地板天花板都是自然传热载体，且在用暖中占有决定性作用，是影响家中不热的第一杀伤评价一点都不为过。第二是自家设施的散热效能高低所决定。第三是积气堵塞等。第四违规用暖。第五，地暖户铺木地板，片暖户暖气片全包裹。 ……供热用暖不热是供热一方责任这是人们普遍的认知错误问题。这是供热企业供热用暖基本常识宣传不到位问题和无权进行用热设施验收接入的后遗症问题。这是国家供热用暖制度严重落后且与实际供热用暖严重脱节的问题。 供热用暖本是简单到一根6米镀锌管⭕起来，中间用酒精灯加热（热源）沿途散热（用户）。 这么简单的供热用暖问题，让一个积气，一个行业错误配套的自动排气阀给把全国所有与供热用暖有关所有人们都给整蒙圈了——找不到不热原因了→不得找热源一方的不是→要不没有合理解释不是。我这样一说你可明白了谁的责任了吧。不明白，也不会解决户内循环畅通问题，更不知道户内散热取热效能低下问题，仅一个户内积气→等同关压入户阀门→供热方热量难入户→正常循环量不够→流量不够→户内不热。这样表述→谁之不热之责→清晰了吧。是不是认知错误？ ……… 阅后观点一致的，家中有不暖问题的、或是有供热用暖疑惑的，可参阅我前期头条发布有关供热用暖实用性、技巧性处置张氏文章——《供热用暖秘籍大公开》、《地暖排气三步曲及目的和其需要注意的几点》及《暖气供暖温度谁做主》（并联同程同径改造方案）等文章，或自我处置，或请人按照我之办法进行处置，本人非常自信，您照“方”处置定会解您的用暖烦心事。

  这就是人间不公！731部队细菌战犯逃回日本后，很多人在医院、学校等公立机构担任要职

  731部队是日本军国主义者在第二次世界大战期间下令组建的细菌战秘密部队之一。1931年到1945年期间，731部队进行骇人听闻的人体实验和细菌战等，在中国犯下滔天罪行。数千名中国、苏联、朝鲜战俘和中国平民被用于人体细菌和毒气实验。

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